I. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
SIMPLIFIKT es una aplicación web (“la Aplicación”), desarrollada en una plataforma web y soportada en una base de datos que constituye una herramienta de administración y automatización de procesos que forman parte de un producto que provee herramientas de tecnología para la industria restaurantera en los Estados Unidos Mexicanos especialmente en Jalisco. El Servicio y sus componentes individuales están sujetos a esta Política de Privacidad. Entendemos que el proveer información en línea constituye un acto de confianza de su parte. Tomamos esta confianza con mucha seriedad, y hacemos una prioridad el salvaguardar esta información y la confidencialidad de la misma. Antes de usar el Servicio, por favor lea completamente nuestra política de privacidad detenidamente para familiarizarse con nuestras prácticas de privacidad.
Nuestra política de privacidad incluye las condiciones de uso de las aplicaciones. La utilización de estas implica su aceptación y sin reservas a todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas. En caso de no aceptar a dichas disposiciones no debe utilizar la aplicación antes mencionadas.
II. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS.
Para proceder al registro, acceso y posterior uso de la Aplicación, el Usuario deberá facilitar de forma voluntaria, datos de carácter personal (esencialmente, identificativos y de contacto), los cuales serán incorporados a soportes automatizados titularidad de SIMPLIFIKT.
El registro, almacenamiento, modificación, estructuración y en su caso, eliminación, de los datos proporcionados por los Usuarios, constituirán operaciones de tratamiento llevadas a cabo por SIMPLIFIKT, con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación, mantener la relación de prestación de servicios y/o comercial con el Usuario, y para la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
Los datos personales facilitados por el Usuario -especialmente, el correo electrónico o e-mail podrán emplearse también para remitir comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad del Restaurante y de la Aplicación, siempre y cuando, el Usuario haya otorgado previamente su consentimiento expreso para la recepción de estas comunicaciones vía electrónica.
III. LEGITIMACIÓN.
El tratamiento de los datos del Usuario, se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
a) La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de la Aplicación, cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del Usuario en todo caso, con carácter previo, para su expresa aceptación.
b) El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del Usuario, poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que deberá aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
En caso de que el Usuario no facilite a SIMPLIFIKT sus datos, o lo haga de forma errónea o incompleta, no será posible proceder al uso de la Aplicación.
IV. INFORMACIÓN RESTRINGIDA.
Los usuarios y contraseñas son encriptados y guardados seguramente. Nunca son compartidos con nadie y la contraseña nunca le será requerida por ninguno de nuestros agentes o empleados.
Esta aplicación no recoge información precisa sobre la ubicación de su dispositivo móvil.
V. INFORMACIÓN RECOPILADA.
La aplicación obtiene la información que usted proporciona cuando se descarga y se registra la aplicación. Para utilizar algunos de los servicios o acceder a determinados contenidos, deberá proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal, que solo serán utilizados para el propósito que fueron recopilados.
Cuando se registre con nosotros y utilice la aplicación, por lo general, deberá proporcionar (a) su nombre, dirección de correo electrónico, edad, nombre de usuario, contraseña y otra información de registro, (b) la información relacionada con la elección de productos dentro del menú del restaurante, (c) la información que usted nos proporciona cuando se comunica con nosotros en busca de ayuda , (d) la información de tarjetas de crédito para el pago de productos, y (e) la información que introduce en nuestro sistema al utilizar la aplicación, tales como información de contacto y la información de gestión de proyectos.
VI. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
Cómo principio general, estas aplicaciones no comparten ni revelan información obtenida, excepto cuando haya sido autorizada por usted, o en los siguientes casos:
a) Cuando le sea requerido por una autoridad competente y previo el cumplimiento del trámite legal correspondiente y
b) Cuando a juicio de esta aplicación sea necesario para hacer cumplir las condiciones de uso y demás términos de la aplicación, o para salvaguardar la integridad de los demás usuarios o de la aplicación.
Deberá estar consciente de que si usted voluntariamente revela información personal en línea en un área pública, esa información puede ser recogida y usada por otros. Nosotros no controlamos las acciones de nuestros visitantes y usuarios.
También podemos utilizar la información que nos ha facilitado para que nos comuniquemos con usted de vez en cuando para ofrecerle información importante , noticias y promociones de marketing.
VII. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
Los datos personales proporcionados por el Usuario, se conservarán en los sistemas y bases de datos del Responsable del Tratamiento, mientras aquél continúe haciendo uso de la Aplicación, y siempre que no solicite su supresión.
Con el objetivo de depurar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, los datos se conservarán por un período mínimo de cinco años.
Si desea que eliminemos los datos del usuario que han sido proporcionados a través de la aplicación, póngase en contacto con nosotros en contacto@simplifikt.com y le responderemos en un plazo razonable. Tenga en cuenta que algunos o todos los datos que proporcionaron los usuarios pueden ser requeridos para que la aplicación funcione correctamente.
VIII. PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN.
Queremos que se sienta confortable utilizando el Servicio, y estamos comprometidos a proteger la información que recolectamos. Nuestro personal está entrenado en ciberseguridad y nuestros servidores están protegidos de acuerdo a estándares de la industria.
IX. TERCEROS QUE PUEDEN TENER ACCESO A SU INFORMACIÓN.
Podemos compartir su información con las siguientes entidades:
a) Compañías que proveen servicios en nuestro nombre, incluyendo analíticos, servicio al cliente, mercadotecnia, distribución de encuestas, programas de sorteos y prevención del fraude.
b) También nos reservamos el derecho de compartir su información con empresas que recolectan información en nuestro nombre, incluyendo las necesarias para prestar los servicios y para facilitar la entrega de anuncios publicitarios.
c) Compañías externas en estos casos sólo recolectarán la información necesaria para ofrecer sus servicios y para ningún otro fin. Usted sabrá cuando una compañía es externa ya que su nombre aparecerá independientemente del nuestro, o habrá texto que la identifique como tal. Si usted elige acceder, utilizar, comprar bienes o servicios de estas compañías externas, estará sujeto a los términos y condiciones del servicio y políticas de privacidad de SIMPLIFIKT y nos reservamos el derecho de compartir su información con estas compañías en cualquier momento.
X. LIGAS EXTERNAS.
Si cualquier parte del Servicio usa ligas a otros sitios web externos, estos sitios web no operan bajo esta política de privacidad. Le recomendamos que examine las políticas de privacidad dichos sitios web para entender de que manera recolectan, usan y divulgan su información.
XI. SERVICIOS DE REDES SOCIALES.
Usted puede acceder redes sociales en cualquier momento y compartir información desde nuestro Software. Cuando usted haga esto, esté consciente de que está compartiendo información con los sitios de redes sociales y estos están sujetos a las políticas de privacidad de los mismos.
XII. INFORMACIÓN SOLICITADA POR LA AUTORIDAD.
En respuesta a la orden de un juez o cualquier otro proceso legal que lo requiera; para establecer o ejercitar nuestros derechos legales; para responder reclamos judiciales; o en cualquier otra circunstancia requerida por la ley. En tales casos, nos reservamos el derecho de ejercitar cualquier acción legal a nuestra disposición.
Ejerceremos acción legal cuando creamos que sea necesario investigar, prevenir, o que sospechemos el uso del Servicio para actividades ilegales o que contravengan los Términos y condiciones del Servicio o esta política de privacidad; para así defender y proteger los derechos, propiedad y seguridad de SIMPLIFIKT, nuestros clientes, u otros.
De igual manera, nos reservamos el derecho de compartir información anónima y en agregado, con compañías externas, incluyendo anunciantes e inversionistas.
XIII. NO RESPONSABILIDAD.
Si bien SIMPLIFIKT, realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los Usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los Usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.
XIV. PRIVACIDAD DE MENORES.
La Aplicación es destinada a una audiencia general y no ofrece servicios destinados a menores. Si se nos revela que un individuo menor de 18 años de edad nos divulga información personal, SIMPLIFIKT la borrará o destruirá a la brevedad posible. Si usted tiene conocimiento que menores de 18 años utilizan la Aplicación, usted está de acuerdo en notificarnos de inmediato para nosotros poder tomar las medidas que consideremos pertinentes.
XV. SEGURIDAD.
Estamos preocupados por salvaguardar la confidencialidad de su información. Proveemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la información que procesamos y mantener. Por ejemplo, limitamos el acceso a esta información a los empleados y contratistas autorizados que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestra aplicación. Tenga en cuenta que, aunque nos esforzamos por proporcionar seguridad razonable de información que procesamos y mantenemos, ningún sistema de seguridad puede prevenir todas las brechas de seguridad potenciales.
XVI. CONSENTIMIENTO.
Mediante el uso de la aplicación, usted acepta nuestro procesamiento de sus datos en los términos de esta Política de Privacidad. "Proceso", significa el uso de cookies en un dispositivo de computadora y/o portátil o tocar la información de cualquier manera, no limitado a recoger, almacenar, borrar, utilizar la combinación y la divulgación de la información.
XVII. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
SIMPLIFIKT se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente esta Política de Privacidad.
Cualquier cambio a esta política será publicado en esta misma página. Se aconseja que consulte esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio, ya que el uso continuado será considerado como la aprobación de todos los cambios.
XVIII. COMUNICACIONES COMERCIALES POR VÍA ELECTRÓNICA.
Los usuarios (Clientes) con los que exista una relación contractual, jurídica o de servicios previo, los Clientes serán responsables del Tratamiento, del envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de los Clientes que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con SIMPLIFIKT.
En caso de que el Usuario quiera darse de baja a la hora de recibir las citadas comunicaciones, podrá hacerlo remitiendo su voluntad por e-mail al correo electrónico:
contacto@simplifikt.com
XIX. CONTACTO.
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, por favor contáctenos por escrito de la siguiente manera: contacto@simplifikt.com
Atención: SIMPLIFIKT
Avenida Real Acueducto #190 int. #36
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Zapopan, Jal. 45200
Proporciónanos tu información y nos pondremos en contacto contigo.
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Col Italia Providencia Guadalajara, Jal. 44648
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